Asiakasinfo

Etusivu Asiakasinfo


Uudistamme yhteydenottokanaviamme 1.11.2025 alkaen

Uudistuksen myötä sähköpostiosoitteemme tilauskeskus@inmicsnebula.fi poistuu käytöstä. Voit siirtyä käyttämään muita monipuolisia yhteydenottokanaviamme, jotka löydät osoitteesta www.telia.fi/yhteydenotto.

Olemme ottaneet käyttöön laitetoimituslomakkeen Minun Telia Yrityksille -asiointipalvelussa. Sen kautta voit jatkossa hoitaa laitetoimituksiin liittyvät yhteydenotot nopeasti ja vaivattomasti.

We are renewing our contact channels starting from November 1 2025.
As part of this change, our email address tilauskeskus@inmicsnebula.fi will be deactivated. You can start using our other versatile contact channels, which you can find at www.telia.fi/contact-us.

We have deployed a device delivery form in the My Telia for Business service portal. From now on, you can manage all device delivery inquiries quickly and effortlessly through this form.


 




Applen mobiililaitteiden ja -tarvikkeiden myynti kaupassamme on päättynyt 22.9.2023


Applen puhelinten ja tablettien sekä niihin liittyvien tarvikkeiden myynti tässä verkkokaupassamme on päättynyt perjantaina 22.9.2023. Telia Inmics-Nebulan laite- ja tarvikeliiketoiminta on siirtynyt osaksi Telia Finlandia 1.10.2023, ja jatkossa löydät Applen mobiililaitteet ja -tarvikkeet toisesta laitekaupastamme. HUOM! Applen tietokoneita ja niiden tarvikkeita voit sen sijaan hankkia entiseen tapaan tästä kaupastamme.

Näistä linkeistä pääset tutustumaan suoraan toisen laitekauppamme monipuolisiin valikoimiin:


Jos yritykselläsi ei ole vielä tunnuksia toiseen laitekauppaamme, pääset rekisteröitymään nopeasti ja helposti tästä >>.
Jos yritykselläsi on nimetty asiakasvastaava, voit myös ottaa yhteyttä suoraan häneen tunnuksien luontia varten.


 



Yritysasiakkaiden toimitusmaksua on korotettu 1.7.2025

Hinnaston mukainen toimitusmaksu on noussut 8,90 eurosta 9,90 euroon 1.7.2025. Palveluiden ja verkon toimittamisen ylläpidon kustannukset ovat nousseet, ja tämän vuoksi korotimme yritysasiakkaidemme palveluiden hintoja vastaamaan nykyistä kustannustasoa. Muutos perustuu Telian palveluiden yleisiin toimitusehtoihin yritysasiakkaille.


Shipping costs increased on 1 July 2025
Telia increased the standard shipping cost from € 8.90 to € 9.90 on 1 July 2025. The price increase was due to increased production costs of services and infrastructure. The change is based on the general terms and conditions for B2B customers. 


 



Laskutusosoitteiden muutokset

Laskutusosoitteiden muutos tai uusien osoitteiden lisäys ei ole verkkokaupassamme mahdollista asiakkaiden itsensä toimesta.

Mikäli haluat muuttaa tai lisätä laskutusosoitteita, otathan meihin yhteyttä – löydät yhteydenottokanavamme osoitteesta www.telia.fi/yhteydenotto. Kiitos yhteistyöstä!
 





 

 

 
 



 

© 2025 TELIA FINLAND OYJ